Die Kommunikation mit Sell bietet die Möglichkeit, einen für Ihre Rolle und Arbeitsweise optimalen Workflow zu entwickeln. In Sell können Sie beispielsweise vermeiden, dass Ihre E-Mails als Spam gekennzeichnet werden, und Ihre Kundenbindung verbessern. Darüber hinaus können Sie die Analysefunktionen von Sell nutzen, um die Link-Aufrufe, Klickraten und Opt-outs anzuzeigen und zu analysieren. In dieser Ressourcenübersicht finden Sie Beiträge zum Erstellen von E-Mail-Vorlagen und Anpassen Ihrer Signatur, zum Teilen von Konversationen mit Ihrem Team und zum Versenden von Massen-E-Mails sowie hilfreiche Hinweise zur Fehlerbehebung.
Nutzen Sie diese Ressourcen, um die vielfältigen Möglichkeiten zu erkunden, die Sell für E-Mail bietet. Wenn Sie diesen Leitfaden vom Beitrag Erste Schritte mit Zendesk Sell aus aufgerufen haben, kehren Sie nach dem Einrichten Ihrer E-Mail dorthin zurück. Gehen Sie dann zu Teil 4: Hinzufügen von Daten.
In diesem Leitfaden finden Sie Ressourcen zu den folgenden Themen:
Einrichten Ihrer E-Mail
Integrieren Ihres E-Mail-Kontos
- Verbinden Ihres E-Mail-Kontos mit Zendesk Sell
- Verbinden Ihrer E-Mail-Adresse unter Android
- Verbinden Ihrer E-Mail-Adresse unter iOS
- Welche E -Mail -Adresse soll ich in Sell integrieren?
- Konfigurieren von IP-Adressen für die Zulassungsliste
- Überblick über Zendesk Sell und Google-Integrationen
- Wie aktualisiere ich die E-Mail-Integration in meinem Konto?
Verwenden von E-Mail in Sell
- Verwenden von E-Mail in Sell
- Referenz zum E-Mail-Eingabebereich in Sell
- Senden einer E-Mail unter Android
- Senden einer E-Mail unter iOS
- Senden externer E-Mail-Nachrichten an Sell mit Yesware
- Verwenden der BCC-E-Mail-Adresse für externe E-Mail-Nachrichten
- Hinzufügen vorgeschlagener Personen als Lead oder Kontakt
- Hinzufügen und Entfernen von E-Mail-Nachrichten in Lead-, Kontakt- und Geschäftskarten
- Verwenden von Platzhaltern in E-Mail-Nachrichten
- Wie kann ich mein Sell-E-Mail-Limit erhöhen?
- Wie kann ich eine E -Mail -Sequenz stoppen?
- Anpassen der E-Mail-Signatur
- Einrichten von E-Mail-Sequenzen in Sell
Anzeigen und Analysieren von E-Mails
Mit E-Mail-Analysen erhalten Sie einen Überblick darüber, welche Ansätze funktionieren und welche nicht.
Verwenden von E-Mail-Vorlagen
Mit Vorlagen für häufig verwendete E-Mails können Sie Workflows optimieren.
Best Practices zur Vermeidung von Spam
Nachdem Sie mit viel Mühe die perfekte E-Mail verfasst haben, möchten Sie natürlich sicherstellen, dass Ihre Kunden sie auch lesen.
- Best Practices, um zu verhindern, dass Sell-E-Mails als Spam markiert werden
- Senden von Massen-E-Mails
- Senden von Massen-E-Mails an Geschäftskontakte
- Bereitstellen von Möglichkeiten zum Abbestellen von E-Mail-Nachrichten in Sell
- Kann ich von der Seite „Leads“ aus eine Bulk-Opt-out-Aktion durchführen?
- Verhindern der Verfolgung von E-Mail-Konversationen durch Hinzufügen von Leads und Kontakten zur Blockierliste
Beheben von Fehlern in Verbindung mit E-Mails
Mit diesen hilfreichen Ressourcen lassen sich die meisten Probleme im Zusammenhang mit E-Mails lösen. Wenn Sie die gesuchte Antwort hier nicht finden, kann Ihnen das Zendesk Community-Forum weiterhelfen.
- Behebung allgemeiner E-Mail-Probleme in Sell
- Behebung von E-Mail-Fehlern: Fehler bei der E-Mail-Zustellung
- Fehlerbehebung bei E-Mail-Nachrichten, die fehlen bzw. nicht synchronisiert werden
- Behebung von E-Mail-Fehlern: SMTP- und IMAP-Einstellungen
- Kann ich in Sell einen E -Mail -Alias oder mehrere E -Mails verwenden?
- Kann ich „Klicks in letzter E -Mail“ verwenden, um die Kommunikation anderer Benutzer zu filtern?
- Kann ich in Sell E-Mails von einer generischen E-Mail-Adresse aus senden?
- Kann ich in Zendesk Sell eine automatisierte E-Mail senden?
- Verschwinden E-Mail-Konversationen, wenn ich jemanden aus meinem Sell-Konto entferne?
- Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse für Sell-Benachrichtigungen?
- Wenn ich eine E-Mail mit der Blockierliste in Sell blockiere, werden dann alle anderen Benutzer blockiert?
- Meine Sell-E-Mail-Integration sendet doppelte E-Mails
- Was bedeutet Archivierung in Sell and Support?
- Was bedeutet die Nachricht „Diese Konversation ist schreibgeschützt“ in meinen Sell-E-Mails?
- Wann sind E-Mails bei einem Geschäft sichtbar?
- Warum werden meine Sell-E-Mails als Spam erkannt?
- Warum erhalte ich die Warnmeldung „E-Mail wird in Sell nicht verfolgt“?
- Ihre E-Mails werden noch synchronisiert oder es gibt keine Ergebnisse, die mit Ihren Filtern übereinstimmen