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Guida per gli agenti


Uso dei messaggi strutturati in Zendesk Chat

Qual è il mio piano? Suite Enterprise o Enterprise Plus Support con Chat e messaggistica Enterprise ...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Modifica delle impostazioni personali negli account Zendesk Chat + Support

Suite Qualsiasi piano Support con Chat e messaggistica, qualsiasi piano Puoi modificare le tue...

Data ultima modifica: 20 mar 2025

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Modifica dei suoni della chat e delle impostazioni di notifica

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support con Chat e messaggistica, qualsiasi piano ...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Esportazione dei dati del monitoraggio delle conversioni di Chat

Qual è il mio piano? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Chat e messaggisti...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Gestione delle chat nel dashboard di Chat

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support con Chat e messaggistica, qualsiasi piano ...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Modifica delle impostazioni personali negli account Zendesk Chat autonomi

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support con Chat e messaggistica, qualsiasi piano P...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Configurazione delle impostazioni di disponibilità per le chat

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support con Chat e messaggistica, qualsiasi piano D...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Inserimento di frasi comuni con scorciatoie

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support con Chat e messaggistica, qualsiasi piano ...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Navigazione nel dashboard con le scorciatoie da tastiera

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support con Chat e messaggistica, qualsiasi piano ...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Invio di file in una chat

Qual è il mio piano? Support con Chat e messaggistica, qualsiasi piano Con l’invio di file, agenti e v...

Data ultima modifica: 20 mar 2025

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Aggiunta di tag alle sessioni di chat

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support con Chat e messaggistica, qualsiasi piano ...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Impedire ai visitatori di accedere a Chat

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support con Chat e messaggistica, qualsiasi piano ...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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