최근 검색


최근 검색 없음

관리자용 Sunshine


사용자 지정 개체 리소스

이 주제에서는 사용자 지정 개체에 대해 알아보고 Zendesk 계정에서 사용자 지정 개체를 사용하는 데 필요한 문서 및 기타 리소스 목록을 제공합니다. 시작하기 사용자 지정 개체 이해하기 사용자 지정 개체...

2023년 11월 02일에 편집됨

0표  ·  댓글 0개

0

투표 수

0

댓글


사용자 지정 개체를 사용하여 Zendesk에서 다대다 관계 만들기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support Enterprise 빠른 보기: 관리 센터 > 개체 및 규칙 > 사용자 지정 개체 > 개체 Zendesk...

2025년 3월 19일에 편집됨

1표  ·  댓글 0개

1

투표

0

댓글


사용자 지정 개체 이해하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support Enterprise 중요: 레거시 사용자 지정 개체에는 이 문서가 적용되지 않습니다. Zendesk는 티켓,...

2025년 3월 19일에 편집됨

2표  ·  댓글 0개

2

투표 수

0

댓글


사용자 지정 개체 워크플로우 계획하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support Enterprise 중요: 레거시 사용자 지정 개체에는 이 문서가 적용되지 않습니다. 관리자는 사용자 지정 ...

2025년 3월 19일에 편집됨

0표  ·  댓글 0개

0

투표 수

0

댓글


사용자 지정 개체 활성화하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support Enterprise Quick Look: 관리 센터 > 개체 및 규칙 > 사용자 지정 개체 > 개체 참고...

2025년 3월 19일에 편집됨

0표  ·  댓글 0개

0

투표 수

0

댓글


사용자 지정 개체를 만들어 사용자 지정 데이터와 연동하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support Enterprise 빠른 보기: 관리 센터 > 개체 및 규칙 > 사용자 지정 개체 > 개체 Zendes...

2025년 3월 19일에 편집됨

1표  ·  댓글 0개

1

투표

0

댓글


사용자 지정 개체 레코드에 액세스할 수 있는 권한 구성하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support Enterprise 빠른 보기: 관리 센터 > 개체 및 규칙 > 사용자 지정 개체 > 개체 사용자 지정...

2025년 3월 19일에 편집됨

0표  ·  댓글 0개

0

투표 수

0

댓글


사용자 지정 개체 관리하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support Enterprise Quick Look: 관리 센터 > 개체 및 규칙 > 사용자 지정 개체 > 개체 사용...

2025년 3월 19일에 편집됨

0표  ·  댓글 0개

0

투표 수

0

댓글


사용자 지정 개체 레코드 일괄 가져오기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support Enterprise 한 번에 하나씩 사용자 지정 개체 레코드를 추가하는 대신 CSV(쉼표로 구분된 값) 파일을 ...

2025년 3월 19일에 편집됨

0표  ·  댓글 0개

0

투표 수

0

댓글


사용자 지정 개체 레코드 관리하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support Enterprise 빠른 보기: Support > 사용자 지정 개체 Support의 사용자 지정 개체 레...

2025년 3월 19일에 편집됨

0표  ·  댓글 0개

0

투표 수

0

댓글


개체 트리거 이해하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support Enterprise 티켓 트리거에서 티켓과 관련된 사용자 지정 개체를 사용하는 것 외에도 개체의 레코드가 만들어지...

2025년 3월 19일에 편집됨

0표  ·  댓글 0개

0

투표 수

0

댓글


티켓 트리거에서 사용자 지정 개체 사용하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support Enterprise 빠른 보기: 관리 센터 > 개체 및 규칙 > 비즈니스 규칙 > 트리거 관리자는 사용자 지...

2025년 3월 19일에 편집됨

1표  ·  댓글 0개

1

투표

0

댓글


개체 트리거를 만들어 레코드를 업데이트하고 알림 보내기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support Enterprise 빠른 보기: 관리 센터 > 개체 및 규칙 > 비즈니스 규칙 > 트리거 개체 트리거는...

2025년 3월 19일에 편집됨

0표  ·  댓글 0개

0

투표 수

0

댓글


개체 트리거 조건 및 작업 참고자료

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support Enterprise 모든 Zendesk 트리거는 동일한 조건 및 작업 구조를 기반으로 합니다. 사용 가능한 조건...

2025년 3월 19일에 편집됨

0표  ·  댓글 0개

0

투표 수

0

댓글


개체 트리거 관리하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support Enterprise 관리 센터 > 개체 및 규칙 > 비즈니스 규칙 > 트리거 개체 트리거를 만든 후 순서를 변경...

2025년 3월 19일에 편집됨

0표  ·  댓글 0개

0

투표 수

0

댓글


관리자를 위한 Sunshine 플랫폼 시작하기(레거시 사용자 지정 개체)

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 중요: 새로운 사용자 지정 개체 환경을 이용할 수 있습니다. 새로운 사용자 지정 개체 이해하기를 참조하세요.레거시 사용자 지정 개체를 사용 중...

2025년 3월 19일에 편집됨

1표  ·  댓글 0개

1

투표

0

댓글


티켓의 고객 전후상황에 Sunshine 사용자 프로필 및 이벤트 추가하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Sunshine 사용자 프로필과 이벤트를 사용하면 상담사가 티켓에서 보는 고객 전후상황에 정보를 더 추가할 수 있습니다. 이 문서에서는 관리자가...

2025년 3월 19일에 편집됨

1표  ·  댓글 0개

1

투표

0

댓글


관리자용 레거시 사용자 지정 개체 가이드

중요: 새로운 사용자 지정 개체 환경을 이용할 수 있습니다. 새로운 사용자 지정 개체 이해하기를 참조하세요.레거시 사용자 지정 개체를 사용 중인 경우에는 계속해서 개체, 레코드 및 관계에 액세스할 수 있습...

2023년 11월 30일에 편집됨

3표  ·  댓글 0개

3

투표 수

0

댓글


레거시 Sunshine 사용자 지정 개체 앱 사용하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 중요: 새로운 사용자 지정 개체 환경을 이용할 수 있습니다. 새로운 사용자 지정 개체 이해하기를 참조하세요.레거시 사용자 지정 개체를 사용 중인...

2025년 3월 19일에 편집됨

1표  ·  댓글 0개

1

투표

0

댓글