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Seguridad y acceso del usuario en Zendesk Support

Uso de marcas de comentarios para ayudar a combatir los ataques de suplantación (spoofing) por correo electrónico

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support Cualquier plan Puesto que el correo electrónic...

Editado 19 mar 2025

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Eliminación de información de identificación personal del registro de auditoría

¿Qué plan tengo? Suite Enterprise o Enterprise Plus Support Enterprise Acceso rápido: Cen...

Editado 19 mar 2025

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Recursos de seguridad en Zendesk Support

En Zendesk, puede aplicar la configuración de seguridad para garantizar la protección de su información privada, y u...

Editado 27 nov 2024

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Recursos legales para la privacidad y la protección de datos de Support

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support Cualquier plan En los siguientes artículos del ...

Editado 19 mar 2025

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Visualización del registro de auditoría para ver los cambios en la cuenta

¿Qué plan tengo? Suite Enterprise o Enterprise Plus Support Enterprise Acceso rápido: Cen...

Editado 19 mar 2025

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Seguimiento de los dispositivos y las aplicaciones que acceden a su cuenta

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support Cualquier plan Para dar mayor seguridad, Zend...

Editado 19 mar 2025

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Permitir que cualquiera pueda enviar tickets

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support Cualquier plan Quick Look: Centro de adminis...

Editado 19 mar 2025

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Permitir que solo los usuarios con direcciones de correo electrónico aprobadas envíen tickets

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support Cualquier plan Quick Look: Centro de admini...

Editado 19 mar 2025

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Permitir que solo los usuarios agregados envíen tickets

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support Cualquier plan Quick Look: Centro de admini...

Editado 19 mar 2025

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Administración de la configuración del usuario final

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support Cualquier plan En la página de configuración U...

Editado 19 mar 2025

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Comprender cómo cambiar el subdominio del Centro de ayuda afecta a SSL

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support Cualquier plan SSL (Secure Socket Layer) es un...

Editado 19 mar 2025

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Autenticación del correo electrónico entrante (SPF, DKIM, DMARC)

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support Cualquier plan Si desea reducir el número de ...

Editado 20 mar 2025

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Agregar un campo de identificación de tarjeta de crédito (últimos cuatro dígitos)

¿Qué plan tengo? Suite Enterprise o Enterprise Plus Support Enterprise Si los agentes o lo...

Editado 19 mar 2025

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Supresión automática de números de tarjetas de crédito de los tickets

¿Qué plan tengo? Suite Growth, Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support Professional o Ent...

Editado 19 mar 2025

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Administración del acceso a la API de Zendesk

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support Cualquier plan Los usuarios pueden acceder a ...

Editado 19 mar 2025

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Uso de la autenticación OAuth con su aplicación

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support Cualquier plan Acceso rápido: Centro de ad...

Editado 20 mar 2025

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Obtención de un token de acceso OAuth para fines de prueba

Si está diseñando o probando una aplicación para uso interno, podría ser conveniente no asociar las solicitudes de AP...

Editado 10 ago 2023

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