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Sécurité et accès utilisateur dans Zendesk Support
Utilisation des marqueurs de commentaires pour vous protéger de l’usurpation d’adresse e-mail
Modification le 27 nov. 2024
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Suppression des informations à caractère personnel (ICP) du journal des audits
Modification le 30 oct. 2024
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Ressources de sécurité pour Zendesk Support
Modification le 27 nov. 2024
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Lois sur la confidentialité et la protection des données - Ressources pour Zendesk Support
Modification le 21 juin 2024
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Consultation du journal des audits en cas de modifications du compte
Modification le 21 août 2024
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Vérification des appareils et applications ayant accédé à votre compte
Modification le 30 oct. 2024
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Activation de l’autorisation à tout le monde d’envoyer des tickets
Modification le 21 juin 2024
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Permission d’envoi de tickets limitée aux utilisateurs avec des adresses e-mail approuvées
Modification le 21 juin 2024
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Permission d’envoi de tickets limitée aux utilisateurs ajoutés
Modification le 21 juin 2024
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Gestion des paramètres d’utilisateur final
Modification le 21 juin 2024
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Impact de la modification du sous-domaine du centre d’aide sur SSL
Modification le 21 juin 2024
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Authentification des e-mails entrants (SPF, DKIM, DMARC)
Modification le 21 juin 2024
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Ajout d’un champ d’identification de carte de crédit (4 derniers chiffres)
Modification le 27 nov. 2024
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Suppression automatique des numéros des cartes de crédit dans les tickets
Modification le 06 févr. 2025
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Gestion de l’accès à l’API Zendesk
Modification le 20 févr. 2025
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Authentification OAuth avec votre application
Modification le 23 janv. 2025
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Obtention d’un token d’accès OAuth à des fins de test
Modification le 10 août 2023
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