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Atención al cliente de Zendesk


Contactar con atención al cliente de Zendesk

¿Cómo puedo obtener soporte de Zendesk? Tiene opciones cuando necesita ayuda del equipo de Zendesk. Elija la opción ...

Editado 07 oct 2024

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¿Cómo puedo actualizar mi perfil del Centro de ayuda de Zendesk?

El Centro de ayuda de Zendesk es un espacio para que la comunidad de Zendesk se conecte, interactúe y se ayude entre ...

Editado 08 oct 2024

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Cómo crear una nueva publicación en la comunidad de Zendesk

Zendesk comprende que muchos de ustedes tienen información valiosa, mejores prácticas y preguntas para compartir. Lea...

Editado 08 oct 2024

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¿Cómo hago para indicar la urgencia de mi problema cuando me comunico con Zendesk?

Cuando se comunica con Atención al cliente de Zendesk, puede indicar la urgencia del problema seleccionando un impac...

Editado 21 nov 2023

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Comentarios sobre los productos en Zendesk

Nadie conoce nuestros productos mejor que usted. A Zendesk le encanta saber cómo se usan las herramientas y qué cree ...

Editado 08 oct 2024

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Le damos la bienvenida al Centro de ayuda de Zendesk (support.zendesk.com)

Las siguientes son maneras de explorar el sitio del Centro de ayuda para buscar la información que necesita sobre los...

Editado 16 abr 2024

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Cómo hacer un comentario en un artículo o una publicación

Cuando ve artículos en el Centro de ayuda de Zendesk, es posible que tenga preguntas sobre ellos. El equipo monitorea...

Editado 08 oct 2024

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Desplazamiento por Zendesk

Se ha unido a una comunidad de miles de compañías cuyo objetivo es ofrecer experiencias agradables a sus clientes. Al...

Editado 21 ago 2024

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Cómo crear una cuenta en el Centro de ayuda de Zendesk

Tanto si es un miembro experimentado como si es un recién llegado, el Centro de ayuda de Zendesk es un recurso invalu...

Editado 08 oct 2024

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Verificación de identidad de Zendesk

Cuando se comunica con Atención al cliente deZendesk, Zendesk debe verificar que la persona que contacta al equipo e...

Editado 17 oct 2023

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Falta una función en mi cuenta de prueba

Síntomas del problema Abrí una cuenta de prueba con Zendesk, y hay una función que quiero probar que no está disponib...

Editado 10 sept 2024

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¿Puede Zendesk ayudarme con mi pedido?

Pregunta Tengo problemas con un pedido que falta o recibí el artículo equivocado. ¿Puede Zendesk ayudarme con mi pedi...

Editado 21 may 2024

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Información general sobre la administración de incidentes en Zendesk

Zendesk proporciona funciones críticas para el negocio de nuestros clientes. Cuando el servicio de estos productos s...

Editado 05 nov 2024

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Administración de incidentes, parte 1: Cómo los problemas de servicio de Zendesk se convierten en incidentes de servicio

Esta es la primera parte de la Introducción a la administración de incidentes en Zendesk. Esta guía contiene las sigu...

Editado 14 nov 2024

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Administración de incidentes, parte 2: Cómo administra Zendesk los incidentes de servicio

Esta es la segunda parte de la Introducción a la administración de incidentes en Zendesk. Esta guía contiene las sigu...

Editado 14 nov 2024

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Administración de incidentes, parte 3: Monitorear un incidente de servicio público de Zendesk

Esta es la parte 3 de Información general sobre la administración de incidentes en Zendesk. Esta guía contiene las si...

Editado 14 nov 2024

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Administración de incidentes, parte 4: Análisis e informes de incidentes posteriores a la resolución

Esta es la cuarta parte de la descripción general de la administración de incidentes en Zendesk. Esta guía contiene l...

Editado 14 nov 2024

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Lista de verificación para la implementación de Zendesk

Primeros pasos con Zendesk para startups Bienvenido a la lista de verificación de implementación deZendesk . Esta lis...

Editado 08 oct 2024

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Programa Bug Bounty de Zendesk

Información general Zendesk trabajará con investigadores de seguridad cuando reciba informes de vulnerabilidades como...

Editado 05 nov 2024

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