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Gestion des clients et profils


Ajout de votre signature d’agent aux commentaires de tickets et aux notifications par e-mails

Mon édition Suite Toutes les éditions Support Toutes les éditions En tant qu’agent, vous po...

Modification le 19 mars 2025

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Ajout d’utilisateurs finaux

Mon édition Suite Toutes les éditions Support Toutes les éditions Les utilisateurs finaux (a...

Modification le 19 mars 2025

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Renvoi de l’e-mail de vérification

Mon édition Suite Toutes les éditions Support Toutes les éditions Idéalement, les utilisateur...

Modification le 19 mars 2025

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Recherches d’utilisateurs, de groupes et d’organisations

Mon édition Suite Toutes les éditions Support Toutes les éditions Les données des utilisateu...

Modification le 19 mars 2025

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Mise à jour des demandeurs de ticket et des organisations

Mon édition Suite Toutes les éditions Support Toutes les éditions Il est possible de modifier ...

Modification le 19 mars 2025

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Gestion des utilisateurs dans plusieurs organisations

Mon édition Suite Growth, Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support Professional ou Enterp...

Modification le 19 mars 2025

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Fusion d’un compte utilisateur en double

Mon édition Suite Toutes les éditions Support Toutes les éditions La présence de comptes en...

Modification le 19 mars 2025

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Suspension d’un utilisateur

Mon édition Suite Toutes les éditions Support Toutes les éditions Les agents et les adminis...

Modification le 19 mars 2025

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Création et utilisation des listes de clients

Mon édition Les listes de clients sont un ancien module supplémentaire. Consultez À propos des anciens modules s...

Modification le 08 août 2024

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Gestion de vos listes de clients

Mon édition les listes de clients sont un ancien module supplémentaire. Consultez À propos des anciens modules s...

Modification le 21 juin 2024

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Consultation et modification de votre profil utilisateur dans Zendesk Support

Mon édition Suite Toutes les éditions Support Toutes les éditions Dans Zendesk Support, vous...

Modification le 19 mars 2025

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Consultation de vos tickets affectés, demandés et en CC dans votre profil Support

Mon édition Suite Toutes les éditions Support Toutes les éditions Vous pouvez voir l’activi...

Modification le 19 mars 2025

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Mise à jour de votre nom et de votre photo de profil

Dans Zendesk Support, vous pouvez modifier votre nom d’utilisateur et votre photo de profil. Pour savoir comment mod...

Modification le 10 nov. 2022

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Modification de votre mot de passe

Vous pouvez facilement changer de mot de passe dans votre profil utilisateur. Si vous êtes un administrateur, vou...

Modification le 25 oct. 2021

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Utilisation de l’authentification à deux facteurs pour la connexion à Zendesk Support

Mon édition Suite Toutes les éditions Support Toutes les éditions Accès rapide : Interfac...

Modification le 19 mars 2025

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