시작하기
온보딩 가이드로 성공을 위해 준비하세요
도움말 및 자주 묻는 질문(FAQ)
일반적인 문제에 대한 솔루션을 찾아보세요
동영상
Zendesk 사용 방법을 시청하고 배워보세요
Zendesk 업데이트
중요한 Zendesk 공지 사항 및 알림으로 최신 소식을 받아보세요
제품 가이드
종합 문서를 통해 Zendesk 설정을 최대한 활용하세요
성공 사례 및 방법
일반 사용 사례에 대한 팁과 단계별 튜토리얼을 찾아보세요
상담사 가이드
Zendesk Suite용 상담사 가이드
정책 및 프로그램
Zendesk 정책, 계약, 프로그램 및 서비스를 검토하세요
Zendesk 질문에 대한 답변에 도움을 주는 문서와 토론을 찾아보세요
최근 검색
최근 검색 없음
다른 Zendesk 사용자들과 소통하고, 배우고, 공유하세요
엔터티 감지 EAP의 새 필드 유형 발표
2025년 3월 21일에 편집됨
·
메시징에서 서식 있는 텍스트 지원 발표
추천 첫 번째 답장에 대한 확장된 언어 지원
향상된 지식창고 애널리틱스를 위한 익명 사용자 추적 기능 출시 발표
2025년 3월 20일에 편집됨
PM 좌담회에서 얻은 인사이트: 데이터 마스킹
2025년 3월 19일에 편집됨
단순화 및 사용자 지정 프롬프트 생성형 AI 작성 도구 발표
모두 보기
일반 주제
역할 기반 가이드
추가 리소스
문제 해결하기
관리자 가이드
개발자 가이드
도움을 받는 방법
다른 Zendesk 사용자와 소통
