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Service d’assistance – Principes de base
Support Professional et Enterprise - Ressources
Modification le 27 nov. 2024
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Fonctionnalités recommandées pour l’assistance B2C
Modification le 06 févr. 2025
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Terminologie Zendesk pour les utilisateurs de Freshdesk
Modification le 21 juin 2024
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Planification de votre workflow
Modification le 21 août 2024
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Évaluation de compte d’essai Zendesk Support
Modification le 21 juin 2024
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À propos des types d’édition Zendesk Support
Modification le 06 févr. 2025
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Support - Ressources pour les développeurs
Modification le 02 sept. 2022
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Modification le 03 oct. 2024
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Ressources système pour l’espace de travail d’agent - Recommandations
Modification le 02 mai 2024
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Comment choisir entre une ou plusieurs instances Zendesk
Modification le 09 mai 2023
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Optimisation de votre workflow d’assistance
Modification le 21 juin 2024
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Ajout d’un favicon personnalisé à votre Zendesk
Modification le 21 juin 2024
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Personnalisation de l’interface d’agent pour votre marque
Modification le 21 juin 2024
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Exemples d’utilisation de Support pour votre type d’entreprise
Modification le 25 mars 2024
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Utilisation de Support pour votre entreprise B2E
Modification le 21 juin 2024
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Utilisation de Support pour votre entreprise B2B
Modification le 21 juin 2024
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Utilisation de Support pour votre entreprise B2C
Modification le 21 juin 2024
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