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이 문서에서는 소셜 및 타사 메시징 채널을 이해하고, 구성하며, 사용하는 데 도움이 되는 헬프 센터 및 개발자 문서 리소스 목록을 제공합니다.
이 문서에서 다루는 주제는 다음과 같습니다.
평가 및 테스트하기
설치하기
- Zendesk 상담사 워크스페이스에 소셜 메시징을 추가하기 위한 관리자 작업
- 테스트를 위해 샌드박스에 소셜 메시징 채널 추가하기
- Zendesk 상담사 워크스페이스에 Facebook Messenger 채널 추가하기
- 공개 Facebook 채널 설정하기
- X(구 트위터) DM 채널 추가하기
- Zendesk 상담사 워크스페이스에 WhatsApp 채널 추가하기
- Zendesk 상담사 워크스페이스에 WeChat 채널 추가하기
- Zendesk 상담사 워크스페이스에 LINE 채널 추가하기
- Zendesk 상담사 워크스페이스에 Sunshine Conversations 채널 추가하기
댓글 1개
Carlos Andres Ardila Leon
Por lo que he estado leyendo, es muy interesante todos sus recursos para la mensajería en redes sociales, estoy buscando opciones para implementar en mi sitio web y ustedes son la mejor opción, estoy a poco de contratarlos. Sigo leyendo un poco mas para entenderlo mejor. Gracias.
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Este comentario ha sido editado por el equipo de la comunidad de Zendesk.
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