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Configuração da Central de Ajuda do Zendesk

Habilitação e ativação de sua central de ajuda

Qual é o meu plano? Suite Todos os planos Support com Todos os planos do Guide A central de aju...

Editado 08 de mar. de 2025

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Definição das configurações do Guide

Qual é o meu plano? Suite Growth, Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support com Todos os ...

Editado 06 de mar. de 2025

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Mapeamento do host - alteração da URL da sua Central de Ajuda

Qual é o meu plano? Suite Todos os planos Support com Todos os planos do Guide Caminho ráp...

Editado 06 de mar. de 2025

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Migração de conteúdo existente para a central de ajuda

Qual é o meu plano? Suite Todos os planos Support com Todos os planos do Guide Existem mui...

Editado 06 de mar. de 2025

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Permissão para que agentes acessem formulários de solicitação

Qual é o meu plano? Suite Todos os planos Support com Todos os planos do Guide Por padrão, ...

Editado 06 de mar. de 2025

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Configuração da integração da Atlassian Statuspage para o Guide

Qual é o meu plano? Suite Growth, Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support com Todos o...

Editado 06 de mar. de 2025

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Preparação de um certificado SSL para carregamento no Zendesk

Qual é o meu plano? Support Qualquer plano Observação: a Zendesk fornece um certificado SSL grátis par...

Editado 20 de mar. de 2025

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Disponibilização da central de ajuda apenas para usuários finais conectados

Qual é o meu plano? Suite Todos os planos Support com Todos os planos do Guide Observação...

Editado 06 de mar. de 2025

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Restrição de conteúdo em notificações por e-mail de artigos

Qual é o meu plano? Suite Todos os planos Support com Todos os planos do Guide Quando um novo ...

Editado 06 de mar. de 2025

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Ativação do Chat em sua central de ajuda

Qual é o meu plano? Suite Growth, Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support com Todos o...

Editado 06 de mar. de 2025

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Uso do filtro de spam para evitar spam na central de ajuda

Qual é o meu plano? Suite Todos os planos Support com Todos os planos do Guide O filtro de sp...

Editado 06 de mar. de 2025

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Criação de uma central de ajuda para uma de suas marcas do Support

Qual é o meu plano? Suite Growth, Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support Enterprise ...

Editado 19 de mar. de 2025

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Alteração do nome da sua central de ajuda

Qual é o meu plano? Suite Todos os planos Support com Todos os planos do Guide Depois de criar ...

Editado 07 de mar. de 2025

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Permissão para que usuários votem em artigos da base de conhecimento sem precisar entrar no sistema

Qual é o meu plano? Suite Todos os planos Support com Todos os planos do Guide Você pode per...

Editado 06 de mar. de 2025

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Configuração do idioma padrão da central de ajuda

Qual é o meu plano? Suite Todos os planos Support com Todos os planos do Guide O idioma pad...

Editado 06 de mar. de 2025

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Ativação e desativação de perfis em sua central de ajuda

Qual é o meu plano? Suite Growth, Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support com Todos o...

Editado 06 de mar. de 2025

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Implementação de consentimento para uso de cookies na sua central de ajuda

Qual é o meu plano? Suite Growth, Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support com Qualq...

Editado 02 de abr. de 2025

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Desativação de sua Central de Ajuda

Qual é o meu plano? Suite Todos os planos Support com Todos os planos do Guide Você pode desat...

Editado 06 de mar. de 2025

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Ativação do monitoramento de usuário anônimo na central de ajuda

Qual é o meu plano? Suite Growth, Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support com Qualq...

Editado 02 de abr. de 2025

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