Búsquedas recientes
No hay búsquedas recientes
Archivos adjuntos y CC
Preguntas comunes sobre archivos adjuntos y CC, seguidores y @menciones.
Editado 18 feb 2025
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
¿Cómo puedo suprimir archivos adjuntos en tickets cerrados con la API?
Editado 19 nov 2024
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
¿Por qué mi almacenamiento está lleno después de borrar los tickets?
Editado 22 oct 2024
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
Error: La imagen no se puede pegar debido a los requisitos de autenticación
Editado 23 ene 2024
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
¿Por qué recibo una notificación de archivos adjuntos faltantes al enviar una respuesta a un ticket?
Editado 02 jul 2024
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
¿Puedo enviar copias CC automáticamente a todos los usuarios en una organización?
Editado 12 abr 2022
2 votos · 0 comentarios
2
Votos
0
Comentarios
¿Por qué los usuarios que en copia (CC) no reciben los mensajes?
Editado 11 dic 2024
3 votos · 0 comentarios
3
Votos
0
Comentarios
¿Cómo puedo saber qué versión de las copias CC estoy usando en mi cuenta?
Editado 12 ene 2023
2 votos · 0 comentarios
2
Votos
0
Comentarios
¿Se analizan los archivos adjuntos de los tickets entrantes en busca de virus?
Editado 19 jul 2022
14 votos · 0 comentarios
14
Votos
0
Comentarios
La dirección de correo electrónico enviada con copia (CC) no se agregó a mi ticket
Editado 24 ene 2023
9 votos · 0 comentarios
9
Votos
0
Comentarios
¿Puedo adjuntar archivos a los tickets usando la API?
Editado 15 dic 2023
7 votos · 0 comentarios
7
Votos
0
Comentarios
¿Puedo informar sobre tickets omitidos en el modo guiado?
Editado 21 ago 2024
4 votos · 1 comentario
4
Votos
1
Comentario
¿Se puede cambiar el límite de tamaño de los adjuntos en los comentarios de los tickets?
Editado 30 nov 2021
18 votos · 0 comentarios
18
Votos
0
Comentarios
¿Cómo se genera una lista de fechas de última sesión del usuario?
Editado 13 ago 2024
9 votos · 0 comentarios
9
Votos
0
Comentarios
¿Cómo se eliminan los adjuntos de los tickets?
Editado 11 jun 2024
10 votos · 0 comentarios
10
Votos
0
Comentarios
¿Cómo se agregan imágenes al cuerpo de un ticket?
Editado 03 feb 2025
8 votos · 0 comentarios
8
Votos
0
Comentarios
¿Puedo evitar que los clientes agreguen personas a las copias?
Editado 12 ene 2023
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
¿Cómo se descargan todos los archivos adjuntos de un ticket?
Editado 20 ene 2025
10 votos · 0 comentarios
10
Votos
0
Comentarios
¿Por qué no puedo hacer una CCO?
Editado 23 ene 2024
17 votos · 0 comentarios
17
Votos
0
Comentarios
Editado 12 ene 2023
5 votos · 0 comentarios
5
Votos
0
Comentarios
¿Es posible hacer que los adjuntos de tickets estén protegidos con contraseña?
Editado 14 ene 2025
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
Resolución de problemas comunes con archivos adjuntos
Editado 14 ene 2025
9 votos · 0 comentarios
9
Votos
0
Comentarios