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Gerenciamento de e-mails
Uso de gatilhos de ticket para criar fluxos de trabalho para e-mail não autenticado
Editado 27 de nov. de 2024
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Gerenciamento dos endereços de suporte
Editado 21 de jun. de 2024
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Aceitação de endereços de e-mail curingas para solicitações de suporte
Editado 21 de jun. de 2024
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Encaminhamento dos e-mails recebidos no seu endereço de e-mail existente para o Zendesk Support
Editado 06 de fev. de 2025
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Confirmação do endereço de e-mail de um usuário final
Editado 21 de jun. de 2024
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Verificação do endereço de email do responsável pela conta
Editado 28 de dez. de 2024
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Motivos da suspensão dos tickets
Editado 28 de dez. de 2024
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Orientações para análise de tickets suspensos
Editado 15 de set. de 2022
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Configuração das notificações de ticket suspenso
Editado 21 de jun. de 2024
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Habilitação de criação automática de tickets para sua caixa de entrada do Gmail
Editado 27 de nov. de 2024
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Autorização para que o Zendesk envie e-mails em nome do seu domínio de e-mail
Editado 06 de fev. de 2025
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Conflitos de endereço de e-mail em respostas de tickets
Editado 21 de jun. de 2024
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Noções básicas sobre a lista de autorização e a lista de bloqueios
Editado 14 de nov. de 2024
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Editado 21 de jun. de 2024
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Sobre loops de mensagem e e-mail do Zendesk
Editado 16 de out. de 2024
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Noções básicas sobre como evitar loops de e-mail entre contas do Zendesk
Editado 16 de out. de 2024
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Criptografia de email e serviços de retransmissão de email privado
Editado 21 de jun. de 2024
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Arquivamento de notificações por e-mail de tickets
Editado 21 de jun. de 2024
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Adição de endereços de suporte de e-mail a várias marcas
Editado 21 de jun. de 2024
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Remoção de endereços de email de suporte
Editado 21 de jun. de 2024
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Encaminhamento de e-mails de suporte recebidos no Gmail ou Google Workspace para o Zendesk
Editado 21 de jun. de 2024
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