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Consultation et utilisation des tableaux de bord pour les utilisateurs finaux


Tableaux de bord Explore

Mon édition Suite Toutes les éditions Support avec Explore, toutes les éditions Dans Explo...

Modification le 05 mars 2025

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Aperçu du tableau de bord du tri intelligent

Mon édition Module supplémentaire Copilote Vous devez disposer du module supplémentaire IA avancée...

Modification le 05 mars 2025

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Consultation des informations et de l’activité des tableaux de bord Explore

Mon édition Suite Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support avec Explore Professional o...

Modification le 05 mars 2025

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Aperçu du tableau de bord Zendesk Support

Mon édition Suite Toutes les éditions Support Toutes les éditions Explore dispose d’un table...

Modification le 19 mars 2025

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Aperçu du tableau de bord Zendesk Guide

Mon édition Suite Toutes les éditions Support avec Guide, toutes les éditions Explore dispo...

Modification le 20 mars 2025

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Aperçu du tableau de bord Zendesk Talk

Mon édition Suite Toutes les éditions Support avec Talk, toutes les éditions Explore dispose...

Modification le 20 mars 2025

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Aperçu du tableau de bord Zendesk Chat

Mon édition Suite Toutes les éditions Support avec Chat en direct et messagerie, toutes les éditions...

Modification le 20 mars 2025

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Aperçu du tableau de bord de la messagerie Zendesk

Mon édition Suite Toutes les éditions Explore est doté d’un tableau de bord prédéfini qui présente des...

Modification le 19 mars 2025

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Aperçu du tableau de bord Zendesk Answer Bot pour les réponses automatiques et le créateur de bots

Mon édition Suite Toutes les éditions Support avec Explore, toutes les éditions Zendesk ...

Modification le 05 mars 2025

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Aperçu du tableau de bord Generative AI Agent Tools

Mon édition Module supplémentaire Copilote Vous devez disposer du module supplémentaire IA avancée ...

Modification le 05 mars 2025

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Aperçu du tableau de bord en direct Explore

Mon édition Suite Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support avec Explore Professional o...

Modification le 05 mars 2025

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Aperçu du tableau de bord des données de performances en direct Explore par canal

Mon édition Suite Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support avec Explore Professional o...

Modification le 05 mars 2025

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Aperçu du tableau de bord de surveillance en direct des files d’attente de routage omnicanal

Mon édition Suite Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support avec Explore Professional ou...

Modification le 05 mars 2025

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Aperçu du tableau de bord État et activités des agents omnicanal

Mon édition Suite Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support avec Explore Professional o...

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Consultation des tableaux de bord

Mon édition Suite Toutes les éditions Support avec Explore, toutes les éditions Les utilis...

Modification le 05 mars 2025

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Interaction avec les tableaux de bord

Mon édition Suite Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support avec Explore Professional o...

Modification le 05 mars 2025

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Affichage du statut et des activités des agents en direct avec Explore

Mon édition Suite Enterprise ou Enterprise Plus Support avec Explore Enterprise En utilisa...

Modification le 05 mars 2025

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Affichage du statut des agents en direct avec Explore : utilisations

Mon édition Suite Enterprise ou Enterprise Plus Support avec Explore Enterprise En utilisan...

Modification le 05 mars 2025

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Exportation des rapports et des onglets de tableau de bord

Mon édition Suite Toutes les éditions Support avec Explore, toutes les éditions Il peut a...

Modification le 05 mars 2025

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Exportation de jeux de données à partir d’Explore

Mon édition Suite Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support avec Explore Professional o...

Modification le 05 mars 2025

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Différences entre le tableau de bord Appels en direct Talk et le tableau de bord en direct Explore

Mon édition Suite Enterprise ou Enterprise Plus Support avec Talk Professional ou Enterprise ...

Modification le 05 mars 2025

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Différences entre les données Guide et Google Analytics dans Explore

Suite Toutes les éditions Support avec Guide, toutes les éditions Vous pouvez créer des ra...

Modification le 06 mars 2025

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Différences entre les rapports Explore et les exportations

Mon édition Suite Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support avec Explore Professional ou...

Modification le 05 mars 2025

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