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Hilfe zu Apps und Integrationen
Beiträge, die Antworten auf Fragen und Probleme zu Apps wie den Apps „Adresse auswählen" und „Zeiterfassung" und zu Integrationen wie Salesforce, Jira, Shopify und anderen bieten. Inhalte mit Lösungstipps zur Anpassung von Apps und Schritte zur Fehlerbehebung bei häufig auftretenden Problemen.
Warum gibt die Offset-basierte Paginierung einen 400-Fehler zurück?
Bearbeitet 19. Nov. 2024
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Kann ich Bilder zwischen Jira und Zendesk synchronisieren?
Bearbeitet 14. Nov. 2024
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Wie erhalte ich Support für angepasste Skripts, die Zendesk-APIs verwenden?
Bearbeitet 19. Nov. 2024
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Fehler bei Zendesk-Salesforce-Integration: STRING_TOO_LONG :: Beschreibung: Datenwert zu groß
Bearbeitet 17. Sept. 2024
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Was passiert mit Tickets, wenn ein Agent abwesend ist?
Bearbeitet 14. Nov. 2024
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Wie kann die Ticketbearbeitungszeit höher sein als die Zeit bis zur vollständigen Lösung?
Bearbeitet 20. Aug. 2024
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Gibt es eine Möglichkeit, Anhänge mit der ZAF-Methode client.request zu verarbeiten?
Bearbeitet 30. Juli 2024
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Bearbeitet 16. Juli 2024
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Bearbeitet 18. Juni 2024
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Wie kann ich Größenbeschränkungen beim Hochladen einer privaten App in Zendesk umgehen?
Bearbeitet 28. Mai 2024
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Wie kann ich die manifest_url in meiner Datei requirements.json ändern?
Bearbeitet 21. Mai 2024
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Zendesk-App wird in Shopify als „Nicht unterstützt“ angezeigt
Bearbeitet 23. Apr. 2024
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Fehler: Bei Verwendung der App „Proaktive Tickets“ erscheint eine ungültige Ticketfeld-ID
Bearbeitet 16. Apr. 2024
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Warum benötigt Zendesk so viele Berechtigungen für Google Apps?
Bearbeitet 02. Apr. 2024
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Aircall-for-Sell-Fehler: Konto gesperrt. Ihr Voice- und SMS-Konto wurde blockiert
Bearbeitet 09. Apr. 2024
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Wo erhalte ich im Marketplace Hilfe zu Apps von Drittanbietern?
Bearbeitet 17. Dez. 2024
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Ich kann die Änderungen in den Salesforce-Synchronisierungseinstellungen nicht speichern
Bearbeitet 05. März 2024
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Die Zendesk-Integration für Salesforce hat meine Benutzer nicht zu Organisationen hinzugefügt.
Bearbeitet 20. Feb. 2024
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Bearbeitet 21. Jan. 2025
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Salesforce-Fehler: PushTopic kann nicht aktualisiert werden und PushTopic kann nicht gelesen werden
Bearbeitet 12. Dez. 2023
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Wie kann ich mehr als 20 Tickets gleichzeitig über die App „Proaktive Tickets“ senden?
Bearbeitet 12. Dez. 2023
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Beheben von Problemen mit der Jira Integration
Bearbeitet 28. Jan. 2025
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Warum sind meine Zendesk-Kontakte oder -Accounts nicht mit Salesforce-Kundenvorgängen verknüpft?
Bearbeitet 21. Mai 2024
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Warum werden Salesforce-Account-Namen in Nummern geändert?
Bearbeitet 02. Mai 2023
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Wie erstelle ich einen Service-Benutzer zur Authentifizierung von API-Anfragen?
Bearbeitet 21. Mai 2024
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Salesforce Datensynchronisierungsfehler: Name oder E-Mail-Adresse wird bereits verwendet
Bearbeitet 18. Feb. 2025
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Workflow: So erhalten Sie Benachrichtigungen in Slack, wenn ein Ticket negativ bewertet wird
Bearbeitet 04. Feb. 2025
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Wie bewerte ich meine Apps für die Migration zum Zendesk-Arbeitsbereich für Agenten?
Bearbeitet 12. Jan. 2023
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Wie kann ich das Zendesk Apps Framework (ZAF) debuggen?
Bearbeitet 06. Feb. 2024
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Warum verlieren Telefonnummern, die aus Salesforce synchronisiert wurden, ihre Landesvorwahl?
Bearbeitet 08. Aug. 2023
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