Il componente aggiuntivo agenti AI - Avanzati consente di accedere e lavorare con agenti AI avanzati.
Gli utenti devono disporre dell’autorizzazione per accedere al componente aggiuntivo e, facoltativamente, a specifici agenti AI all’interno del componente aggiuntivo. Per maggiori informazioni, consulta Gestione dell’accesso degli utenti agli agenti di AI avanzati.
Questo articolo include i seguenti argomenti:
Articolo correlato:
Accesso agli agenti AI - Avanzati
Puoi accedere al componente aggiuntivo agenti AI - Avanzati dalla barra dei prodotti Zendesk.
Per accedere agenti AI - Avanzati
- Fai clic sull’icona dei prodotti Zendesk (
) nella barra in alto, quindi seleziona Agenti AI.
Il componente aggiuntivo agenti AI - Avanzati si apre nel dashboard.
Per ulteriori informazioni sull’uso del dashboard, consulta Uso del dashboard per monitorare e gestire gli agenti AI avanzati.
Passaggio da un agente AI all’altro
All’interno del componente aggiuntivo agenti AI - Avanzati , puoi passare da un agente AI a un altro a cui hai accesso. Ciò ti consente di configurare le impostazioni per ciascun agenti AI individualmente.
Per passare da un agente AI all’altro
- In agenti AI - Avanzati, fai clic sul menu a discesa nell’angolo in alto a destra.
- Seleziona l’ agenti AI a cui vuoi passare.
Le opzioni visualizzate in questo elenco dipendono dagli agenti AI che un amministratore ha concesso alle autorizzazioni per.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.