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Account e fatturazione

Uso del Centro amministrativo Zendesk

Quale piano sto usando? Il Centro amministrativo Zendesk consente di gestire le impostazioni globali per più prodot...

Data ultima modifica: 31 ott 2024

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Valutare e aumentare l’efficacia del tuo account Zendesk

Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Stai usando il tuo account Zendesk al massimo de...

Data ultima modifica: 20 mar 2025

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Impostazioni Centro amministrativo

Qual è il mio piano? La tabella seguente mostra il tipo di modifiche che puoi apportare nel Centro amministrativo...

Data ultima modifica: 28 gen 2025

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Verifica del tipo di piano o dei componenti aggiuntivi

Suite Any plan Se non sai quale piano stai usando o quali componenti aggiuntivi hai, puoi controllarli nel...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Monitoraggio dello stato dell’account con la pagina Stato Zendesk

Quale piano sto usando? La pagina Stato Zendesk consente agli utenti Zendesk di monitorare lo stato dei propri sot...

Data ultima modifica: 02 lug 2024

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Iscrizione alle notifiche di stato per il tuo account

Quale piano sto usando? Per aiutarti a monitorare lo stato del tuo account, puoi scegliere di ricevere email quan...

Data ultima modifica: 05 nov 2024

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Domande frequenti e risorse relative alla fatturazione

Quale piano sto usando? Questo argomento descrive le risorse per rispondere alle domande frequenti sulla fatturazi...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Acquisto di Zendesk Suite

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Esistono diverse opzioni per acquistare Zendesk Suite: Puo...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Acquisto di Zendesk Employee Service Suite (ES)

Qual è il mio piano? I piani Zendesk Employee Service Suite sono progettati per i clienti che vogliono usare i prodo...

Data ultima modifica: 19 feb 2025

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Gestione della memorizzazione di dati nell’account Zendesk

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Puoi monitorare l’utilizz...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Gestione dell’utilizzo dell’API nell’account Zendesk

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Anteprima: Centro amminist...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Acquisto di componenti aggiuntivi per la gestione del coinvolgimento di Zendesk Workforce (Zendesk WFM, Zendesk QA e WEM bundle)

What's my plan? Add-on Workforce Management (WFM) or Workforce Engagement Management (WEM) Anteprima:...

Data ultima modifica: 04 mar 2025

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Informazioni sui tipi di account Zendesk per la fatturazione e la gestione degli abbonamenti

Quale piano sto usando? Anteprima: Centro amministrativo > Account > Fatturazione > Abbonamento Per la fatturazi...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Individuazione del piano Zendesk da acquistare

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Nota: Questo articolo des...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Confronto dei piani Zendesk e ricerca delle funzionalità

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Per aiutarti a prendere de...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Come acquistare prodotti Zendesk

Quale piano sto usando? Anteprima: Centro amministrativo > Account > Fatturazione > Abbonamento Gli abbonament...

Data ultima modifica: 22 ott 2024

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Visualizzazione e gestione degli abbonamenti ai piani

Quale piano sto usando? Anteprima: Centro amministrativo > Account > Fatturazione > Abbonamento Gli abbonament...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Gestione delle fatture

Quale piano sto usando? Anteprima: Centro amministrativo > Account > Fatturazione > Fatture Le fatture per la mag...

Data ultima modifica: 09 lug 2024

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Informazioni sulla pagina Contatti

Quale piano sto usando? Anteprima: Centro amministrativo > Account > Fatturazione > Contatti. La pagina Contat...

Data ultima modifica: 01 ott 2024

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Gestione dei pagamenti

Quale piano sto usando? Anteprima: Centro amministrativo > Account > Fatturazione > Pagamento I pagamenti per la ...

Data ultima modifica: 04 mar 2025

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Modifica della valuta di pagamento

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Anteprima: Centro ammin...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Comportamento di aumento di prezzo per i clienti self-service

Il 12 luglio 2023 Zendesk ha aumentato il prezzo di alcuni prodotti. Questo articolo fornisce informazioni su come qu...

Data ultima modifica: 18 lug 2023

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Acquisto del componente aggiuntivo Protezione e privacy dei dati avanzate

What's my plan? Add-on Advanced Data Privacy and Protection (ADPP) Anteprima: Centro amministrativo...

Data ultima modifica: 18 feb 2025

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Acquisto del componente aggiuntivo Copilot

Qual è il mio piano? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support Professional o Enterpr...

Data ultima modifica: 18 mar 2025

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Aggiunta di licenze agente al tuo abbonamento

Quale piano sto usando? Anteprima: Centro amministrativo > Account > Fatturazione > Abbonamento Se hai assegnat...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Prassi ottimali per la gestione delle licenze agente

Quale piano sto usando? Se sei responsabile della gestione delle licenze degli agenti nel tuo account Zendesk, que...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Individuazione di agenti interni e collaboratori che occupano anche licenze di agenti a pagamento

Quale piano sto usando? Anteprima: Centro amministrativo > Persone > Team > Membri del team Anche se gli utent...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Richiesta di modifica di un abbonamento

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Anteprima: Centro ammini...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Consente agli amministratori di gestire gli abbonamenti

Quale piano sto usando? Anteprima: Centro amministrativo > Account > Fatturazione > Contatti Un amministratore ...

Data ultima modifica: 01 ott 2024

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Prova di un piano o di un upgrade di funzionalità

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Se idoneo, puoi passare a ...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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