この記事では、Zendeskメッセージング、特にWebチャネルとモバイルチャネルに関するリソースを紹介します。このトピックは以下のセクションで構成されています。
Zendeskメッセージングは、Zendesk Suiteの全プラン、およびエージェントワークスペースを有効にしたSupport + Chatプランでご利用いただけます。
ソーシャルメッセージングについては、「ソーシャルメッセージング関連のリソース」を参照してください。
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