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Wie kann ich die Anrufkosten senken und die Gesamtrechnung für Zendesk Talk senken?
Wird mir eine Portierungsgebühr für Zendesk Talk berechnet?
Wie kann ich meine Talk-Nutzung einsehen?
Kann ich bei Verwendung von Lite festlegen, welche meiner Agenten Talk-Agenten sind?
Was kostet ein Anruf über einen digitalen Anschluss?
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Warum erscheinen gepunktete Linien in SMS, die an meine Kunden gesendet werden?
Fehler: Nicht bestätigte gebührenfreie Nummer
Welche Mechanismen gibt es für die SMS-Anmeldung?
Unterstützt Zendesk Text gehostete Nummern?
Welche Dateitypen erkennt Zendesk Talk in MMS-Nachrichten?
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Talk-Fehler: Keine Verbindung zu dieser Nummer möglich
Warum kann ich keinen telefonischen Bestätigungsanruf von Google erhalten?
Warum wird der Anruf getrennt, wenn der Browser aktualisiert wird?
Wie finde ich in Talk heraus, wer den Anruf zuerst getrennt hat?
Warum werden Anrufe in bestimmte Länder blockiert?
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Was ist der Unterschied zwischen Anrufen und abgeschlossenen Anrufen in Explore?
Wie erstelle ich Berichte zur IVR-Nutzung?
Optionen zum Abrufen von Talk-Daten
Warum werden Anrufe in der Voicemail als aufgehängt angezeigt, wenn Voicemail deaktiviert ist?
Was bedeutet der Status von Zendesk Talk?
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Kann ich den Voicemail-Gruß automatisch nach dem Wochentag ändern?
Warum wird der Gruß nicht in der Sprache meines Kontos wiedergegeben?
Warum gibt es eine Verzögerung zwischen meiner anfänglichen IVR-Begrüßung und der Standardoption?
Wenn ich einen IVR-Gruß hochlade, erhalte ich folgende Nachricht: Fehler beim Erstellen des Grußes
Kann ich die Funktion „Fertigstellung“ durch einen Agenten nach einem Anruf deaktivieren?
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Wie richte ich ein IVR ein?
Wie richte ich die Anrufweiterleitung in Talk ein?
Warum weicht die Anrufer-ID bei einem weitergeleiteten Anruf von der Telefonnummer des Anrufers ab?
Funktioniert Zendesk als automatisches Telefonwählsystem (ATDS)?
Wie kann ich in Talk zwischen Anrufweiterleitung und Nummernportierung wählen?