O complemento Agentes de IA - Avançado é onde você pode acessar e trabalhar com os agentes de IA avançados.
Os usuários devem ter permissão para acessar o complemento e, opcionalmente, agentes de IA específicos dentro do complemento. Para obter mais informações, consulte Gerenciamento do acesso de usuários aos agentes de IA avançados.
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Acesso ao complemento Agentes de IA - Avançado
Você pode acessar o complemento Agentes de IA - Avançado na bandeja de produtos do Zendesk.
Como acessar o Agentes de IA - Avançado
- Clique no ícone de produtos Zendesk (
) na barra superior e selecione Agentes de IA.
O complemento Agentes de IA - Avançado abre no painel.
Para obter mais informações sobre como usar o painel, consulte Uso do painel para monitorar e gerenciar agentes de IA avançados.
Alternância entre agentes de IA
No complemento Agentes de IA - Avançado, você pode alternar entre os diferentes agentes de IA aos quais tem acesso. Isso permite definir as configurações para cada agente de IA individualmente.
Como alternar entre agentes de IA
- Em Agentes de IA - Avançado, clique na lista suspensa no canto superior direito.
- Selecione o agente de IA para o qual você quer alternar.
As opções visíveis nessa lista dependem dos agentes de IA para os quais o administrador lhe concedeu permissão.