充分利用 Zendesk 高级人工智能
使用 Zendesk 高级人工智能后,我们的客户可将每张工单的处理时间节省约 45 秒,专员工作效率提高 10%。我们收集了最有用的资源,可帮助您快速入门,效果立竿见影。
准备使用 |
熟悉我们的高级人工智能功能,了解其可为团队提供哪些支持和如何帮助您实现运营目标。我们可帮助您制定并选择最适合您的团队和业务的策略。 |
入门将该功能打开并插入工作流程,并根据反馈改进报告功能,以缩小关注范围并识别机会领域。指导团队如何利用反馈提供更快、更个性化的服务。
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实现卓越服务的秘诀 |
现在您已启用该功能,且您的团队和企业已从中受益,请了解以下最佳实践,确保您组织中每个人实现工作效率最大化。 |
根据数据做出决策我们的高级人工智能基于全球最大的客户体验数据集(可根据行业和业务调整),可帮助您精准定位优化,不断改进每一步,并了解运营情况,提供最佳服务。 |
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