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为什么我会在活动日志中看到来自 Kragle 的更新?
为什么我收到了一封电邮,上面写着来自 Zendesk 的测试消息?
为什么已解决父工单的受托人意外更改?
是否可以在 Support 触发器中将工单标签设置为“无”?
一些专员无法访问在其组中分配给他们的工单
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为什么有些工单中“收件人”和“抄送”字段的电邮地址会互换?
如何使用 API 将已关闭工单上的附件标记为密文?
为什么删除工单后存储空间已满?
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工作流程:将工单更新通知转发到外部电邮地址
是否可以使用 CSV 文件导出工单字段数据和关联的工单表格?
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为什么来自 API 的视图计数会返回带有空值的随机结果?
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在用户界面中更新工单时是否会达到 API 速率限制?
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在哪里可以找到 API 文档列表?
为什么我无法通过终端登录 Zendesk 帐户?
我的自定义表格转发了电邮以创建工单,但发生了错误
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如何将其他平台的信息迁移到 Zendesk?
为什么我再也无法访问数据导出?
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对于定期导出 Zendesk Support 数据,推荐采用什么方法?
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对于工单,我的工单表格在更新后自动更改
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营业时间更改是否会追溯影响与营业时间和 SLA 相关的工单指标?
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为什么更改优先级后仍然违反 SLA?
如何使用 Liquid Markup 将 DD-MM-YY 格式用于日期自定义字段?
如何创建条件以显示自定义下拉字段值中的文本?
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为什么大多数电邮都被标为垃圾邮件?
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阻止原因消息“从客服电邮地址接收”是什么意思?
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