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表示回数、ステータス、チケットフィールド
チケット管理システムのデフォルトフィールドとカスタムフィールドに関する質問。チケットフォームおよび関連する設定、チケット、ユーザー、組織のフィールドに関するコンテンツ。特定のビューの作成リクエスト、問題、およびビューの設定に関する記事。チケットのステータス、送信ボタンの使用に関する問題、チケットステータスに起因する予期せぬ動作に関するコンテンツ。
ワークフロー:チケットの更新時に外部メールアドレスに通知を転送する
編集日時:2024年12月31日
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「チケットフィールドデータと関連するチケットフォームをCSVファイルにエクスポートできますか?」
編集日時:2024年11月05日
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カスタムオブジェクトとルックアップリレーションシップフィールドは、レコードの外部ID属性を使用してリンクできますか?
編集日時:2024年12月31日
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APIからの閲覧数がnull値でランダムな結果を返すのはなぜですか?
編集日時:2025年1月14日
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チケットビューの作成時にサイドカンバセーションがチャネルとして表示されない問題を解決するにはどうすればよいですか?
編集日時:2024年12月03日
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編集日時:2024年10月08日
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編集日時:2024年12月03日
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ビューでフィルターを使用するときにエラーが発生しました:問題が発生したようです。ページを更新してください。
編集日時:2024年2月06日
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サイドカンバセーションのメールは、元のチケットのリクエスタ用に公開されていますか?
編集日時:2024年4月16日
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ワークフロー:2000個以上の値をもつドロップダウンフィールドを作成する方法
編集日時:2024年10月15日
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「ビューにフィルターがある場合、チケットをエクスポートできますか?」
編集日時:2024年8月27日
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エージェントがチケットを解決するためにタグを必須条件にすることはできますか?
編集日時:2024年8月21日
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「終了」のチケットステータスがチケットに表示されないのはなぜですか?
編集日時:2024年10月08日
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SSO でログインした後、事前入力されたチケット フィールドが削除される
編集日時:2023年4月24日
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問い合わせフォームのカスタムチケットフィールドを並べ替えることはできますか?
編集日時:2024年7月02日
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編集日時:2023年4月24日
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編集日時:2022年9月20日
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エージェント インターフェイスに 2 つのカスタム チケット フィールドを並べて配置できますか?
編集日時:2023年1月12日
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チケットフォームを特定のグループに属するエージェントのみに制限できますか?
編集日時:2024年12月03日
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編集日時:2025年2月04日
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ビューの書式設定オプション「グループ分けの基準」でカスタムフィールドが順番に表示されない
編集日時:2024年8月06日
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列ヘッダーを選択した後、ビュー内のチケットの順序をリセットできません
編集日時:2023年10月24日
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エージェントが別のチケットステータスに移行する前に、チケットフィールドに入力を求めることはできますか?
編集日時:2024年12月03日
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編集日時:2024年10月11日
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新しいチケット フィールドがチケット フォームに表示されないのはなぜですか?
編集日時:2023年1月12日
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編集日時:2024年8月27日
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解決済みチケットが「終了」ステータスに変わるのはなぜですか?
編集日時:2024年7月23日
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編集日時:2024年7月02日
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チケットの件名でビューをフィルターするにはどうすればよいですか?
編集日時:2024年12月09日
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編集日時:2023年1月12日
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