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Ajuda com aplicativos e integrações
Artigos que ajudam a responder a perguntas e resolver problemas sobre aplicativos como o aplicativo Selecionar um endereço de email, o Controle de horas e outros, além de integrações como Salesforce, Jira e Shopify entre outros. Conteúdo que apresenta dicas de resolução sobre etapas de personalização de aplicativos e resolução de problemas para problemas comuns.
Por que a paginação baseada em deslocamento está retornando um erro 400?
Editado 19 de nov. de 2024
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Posso sincronizar imagens entre o Jira e o Zendesk?
Editado 14 de nov. de 2024
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Como posso receber suporte para scripts personalizados que usam APIs do Zendesk?
Editado 19 de nov. de 2024
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Erro de integração do Zendesk Salesforce: STRING_TOO_LONG :: Descrição: valor dos dados muito grande
Editado 17 de set. de 2024
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O que acontece com os tickets quando um agente está ausente?
Editado 14 de nov. de 2024
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Como o tempo de gerenciamento de tickets pode ser maior do que o tempo total de resolução?
Editado 20 de ago. de 2024
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Há uma maneira de lidar com anexos com o método ZAF client.request?
Editado 30 de jul. de 2024
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Editado 16 de jul. de 2024
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Mensagem de erro do Power BI: Os dados baixados são HTML, que não é o tipo esperado
Editado 21 de ago. de 2024
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Como posso contornar as limitações de tamanho ao carregar um aplicativo privado no Zendesk?
Editado 28 de mai. de 2024
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Como posso alterar a manifest_url no arquivo requirements.json da minha integração de canal?
Editado 21 de mai. de 2024
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O aplicativo do Zendesk é exibido como Sem suporte no Shopify
Editado 21 de ago. de 2024
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Erro: A ID do campo de ticket de status inválido ocorre ao usar o aplicativo Tickets proativos
Editado 16 de abr. de 2024
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Por que o Zendesk requer tantas permissões para o Google Apps?
Editado 21 de ago. de 2024
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Erro do Aircall for Sell: Conta bloqueada. Sua conta do Voz e mensagem de texto foi bloqueada
Editado 09 de abr. de 2024
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Onde posso receber ajuda com aplicativos de terceiros no Marketplace?
Editado 17 de dez. de 2024
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Não consigo salvar as alterações em minhas configurações de sincronização do Salesforce
Editado 21 de ago. de 2024
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A integração do Zendesk para o Salesforce não adicionou meus usuários às organizações
Editado 21 de ago. de 2024
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Editado 21 de jan. de 2025
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Erros do Salesforce: Não foi possível atualizar PushTopic e Não foi possível ler o PushTopic
Editado 21 de ago. de 2024
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Como posso enviar mais de 20 tickets de uma vez por meio do aplicativo Tickets proativos?
Editado 21 de ago. de 2024
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Solução de problemas de integração do Jira
Editado 28 de jan. de 2025
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Por que meus contatos ou contas do Zendesk não estão vinculados aos casos do Salesforce?
Editado 21 de mai. de 2024
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Por que os nomes de conta do Salesforce estão mudando para números?
Editado 02 de mai. de 2023
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Como crio um usuário do serviço para autenticar solicitações de API?
Editado 21 de mai. de 2024
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Erro de sincronização de dados do Salesforce : O nome ou e-mail já está em uso
Editado 18 de fev. de 2025
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Editado 04 de fev. de 2025
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Como posso avaliar meus aplicativos para migrar para o Espaço de trabalho do agente do Zendesk?
Editado 12 de jan. de 2023
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Como posso depurar a Zendesk Apps framework (ZAF)?
Editado 06 de fev. de 2024
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Por que os números de telefone sincronizados do Salesforce perdem o código do país?
Editado 16 de mai. de 2023
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