En este artículo presentamos los recursos disponibles para la configuración y el uso de Zendesk Explore, como documentación, blogs y sugerencias de la comunidad.
Sugerencia: Consulte la sección Sugerencias, comunidad y capacitación más abajo para obtener información sobre la capacitación de Explore que ahora es gratis.
Haga clic en uno de los botones de los planes a continuación para ver los recursos para cada nivel de plan de Explore.
Elija un plan de Explore
Los recursos de Explore Lite están clasificados en las siguientes categorías:
- Primeros pasos
- Migrar de Insights a Explore
- Aspectos básicos de Explore
- Ver y usar paneles
- Asesoramiento y resolución de problemas
- Sugerencias, comunidad y capacitación
Los recursos de Explore Professional están clasificados en las siguientes categorías:
- Primeros pasos
- Subir de categoría de Insights
- Aspectos básicos de Explore
- Configurar Explore
- Ver y usar paneles
- Creación de paneles
- Publicar y compartir paneles
- Generación de informes
- Personalización de los informes
- Escribir fórmulas
- Realizar cálculos
- Asesoramiento y resolución de problemas
- Recetas de Explore
- Sugerencias, comunidad y capacitación
Los recursos de Explore Enterprise están clasificados en las siguientes categorías:
- Primeros pasos
- Migrar de Insights a Explore
- Aspectos básicos de Explore
- Configurar Explore
- Ver y usar paneles
- Creación de paneles
- Publicar y compartir paneles
- Crear consultas
- Personalizar consultas
- Escribir fórmulas
- Realizar cálculos
- Asesoramiento y resolución de problemas
- Recetas de Explore
- Sugerencias, comunidad y capacitación
|
|---|
Primeros pasos
|
|---|
|
|---|
|
|---|
|
|---|
|
|---|
|
|
|
|---|
|
|---|
|
|---|
|
|---|
|
|---|
|
|---|
|
|---|