Sellのコミュニケーションチャネルを接続することで、リードや取引先との会話、メール、テキストなど、カスタマーとのすべての会話を背景情報とともに確認することができます。
Sellには次の2つの主要なコミュニケーションチャネルがあります。
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メール：メールアカウントを統合すると、受信トレイ内のすべてのメールがスキャンされ、Sellに同期されます。Sellのリードや取引先からメールを送受信すると、Sellを使用しているか自分のメールクライアントを使用しているかに関わらず、Sellはコミュニケーションのコピーをその記録に添付します。
上級プランでは、頻繁に送信されるメールメッセージのためにメールテンプレートを作成することができます。
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音声（テキストも含む）：Sellからリードや取引先に直接電話をかけたり、テキストメッセージを送信することができます。
ほぼ全ての行動がSellで追跡されます。たとえば、どのプランでもコール録音や会話の全履歴が提供され、インタラクションごとにカスタマーの行動履歴全体を確認することができます。
Sellコミュニケーションセンター（
）では、すべてのコミュニケーションアクティビティを確認、管理することができます。
この記事では、次のトピックについて説明します。
- 初めての使い方
- 設定
- 管理者の設定
- メールの設定
- カレンダーの設定
- Sellモバイル
- 音声の設定
- Sellとのインテグレーションおよび接続アプリ
- セールスエンゲージメントツール（Reach）
- コミュニケーションの管理
- Sellのセールスパイプラインの使用
- スマートリストの使用
- Sellのアプリと機能の使用
- Sellのレポートを使用した分析
- リソース
- トラブルシューティング
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初めての使い方
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設定 AndroidデバイスのSellモバイル |
iOSデバイスのSellモバイル |
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SellとSupportのインテグレーション
SellとChatのインテグレーション
PieSyncインテグレーション
Sell-Harvestアプリの接続
SellとZapierのインテグレーション
SellとDropboxのインテグレーション
Sell-Xeroアプリの接続
SellとGoogleのインテグレーション
SellとMicrosoftのインテグレーション
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Zendesk Sellアプリ
Sellのアプリと機能
シーケンスおよびタスク
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これらのリソースを参考にしても問題が解決されないときは
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ヒントとトラブルシューティング |
コミュニティ |
トレーニング |
それでも解決しない場合は、お問い合わせください。問題解決のお力になります。