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Jennifer Rowe

Zendesk Documentation Team

Editado 25 de mar. de 2024


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4 comentários

Como faço para exibir todos os artigos na página?
Ele só exibe 30 artigos e tenho mais.
Não encontrei opção de "proxima página"

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Dália Santos

Zendesk Customer Care

Olá, Vinicius!

Nativamente isso não é possível, mas você pode verificar estes posts na nossa comunidade onde alguns clientes juntamente com nosso time discutem a melhor solução via edição de código Display all articles on category page e List all articles for each section(s) on the same category page.

 

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Dália Santos

Muitos comentários, inclusive de erros. Isso deveria ser algo nativo do Zendesk, a proposta para o guide não contemplar que o usuário consiga navegar nativamente por todos os artigos postados é uma falha terrível além de ser antiquado. 

Qual a melhor forma que consigo contornar isso? O suporte do Zendesk pode auxiliar? 

 

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Dália Santos

Zendesk Customer Care

Olá Vinicius,

O Zendesk não dá suporte para códigos personalizados, mas você pode ou conversar com seu time de desenvolvimento para realizar as alterações ou trocar ideias nos posts indicados.

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